对于想在抖音开拓生意的私房菜商家来说，掌握“抖音来客”平台的入驻与运营是关键一步。本文将为您清晰梳理从入驻到门店POI制作的全流程操作。

一、 入驻前准备：资质与条件

主体资质：需具备合法的营业执照，且经营范围包含餐饮服务相关类目。
门店资质：食品经营许可证（或餐饮服务许可证）是必备项。
品牌信息：准备好清晰的品牌Logo、门店环境与菜品实拍图。
银行账户：用于后续团购核销后的结算。

专业提示：资质文件务必清晰、完整，任何模糊或信息不符都可能导致审核失败，延误上线时间。

二、 核心操作一：通过“抖音来客”入驻并开通团购

下载与登录：在手机应用商店搜索“抖音来客”APP，使用抖音号或手机号登录。
资质提交：

进入“店铺管理”，选择“主体认证”。
按照提示上传营业执照、食品经营许可证等资质照片，并填写相关信息（如门店名称、地址、联系电话）。
提交后，平台会进行审核，通常需要1-3个工作日。

开通团购功能：

主体认证通过后，在“抖音来客”首页找到“团购活动”或“商品管理”入口。
点击“创建团购”，开始设置您的套餐。

设计团购套餐：

套餐内容：取一个吸引人的标题（如“招牌双人浪漫套餐”），清晰描述包含的菜品、分量。
价格设置：设置具有吸引力的门市价与团购价，折扣力度是吸引用户的关键。
使用规则：明确写明有效期、使用时间（是否含节假日）、是否需要预约、限购数量等。
上传图片/视频：上传高质量、令人垂涎欲滴的菜品图片或短视频，这是转化的核心。

提交审核：填写完所有信息后提交，等待平台审核通过，团购即可上架。

三、 核心操作二：门店POI认领与制作

POI（Point of Interest，兴趣点）是抖音上门店的虚拟地址，是用户打卡和内容关联的基础。

认领已有POI：

在抖音APP内搜索您的门店全称，查看是否已存在POI。
若存在，在POI详情页点击“认领门店”，根据指引提交资质证明，完成认领。

创建新POI（如无现有）：

在“抖音来客”APP的“门店管理”中，选择“添加门店”。
准确填写门店名称、详细地址、地理位置（精确定位到地图）。
提交后，该POI点即被创建并关联到您的账号。

丰富POI页面（至关重要）：

头图与相册：上传精美的门店门头、环境、特色菜品照片。
营业时间与电话：确保信息准确无误，方便顾客联系。
推荐菜：在POI页面设置“推荐菜”，并关联相关的菜品视频。
引导发布视频：鼓励顾客到店消费后，发布视频时定位您的POI地址，这能带来巨大的免费流量。

四、 高效运营与引流建议

内容为王：定期用抖音号发布展示私房菜制作过程、独特环境、顾客好评的短视频，并务必关联您的门店POI和团购套餐。
达人合作：邀请本地美食探店达人体验并发布视频，快速提升门店曝光度和信任度。
投流加持：可考虑使用抖音的“本地推”等付费工具，将内容精准推送给同城潜在客户。
数据分析：在“抖音来客”后台密切关注套餐销量、视频引流数据等，持续优化套餐内容和推广策略。

整个流程从资质准备到上线运营，需要细心与耐心。对于不熟悉线上平台规则、希望节省时间并快速高效上线的私房菜商家，寻求专业服务商的帮助是一个明智的选择。

例如，陆师兄运营团队深耕本地生活服务领域，能够为私房菜商家提供从资质代办、一站式入驻、POI页面优化、爆款团购套餐设计，到短视频内容策划与达人资源对接的全链路专业服务，帮助商家避开常见坑点，快速抓住抖音流量红利，实现线上生意的高效增长。